La démocratisation d’Internet s’est accompagnée d’une envolée des pratiques cybercriminelles : phishing, piratage, usurpation d’identité... Pour permettre aux usagers d’utiliser Internet en toute sécurité, plusieurs acteurs se sont mobilisés mettant à disposition de nombreuses ressources sur leurs sites ou proposant des interventions en établissement.

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), créée par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, est l’Autorité Administrative française Indépendante (AAI) [1] chargée de protéger les données personnelles et de veiller au respect du RGPD.
Elle exerce des missions essentielles :
- Informer les citoyens sur leurs droits
- Réguler les traitements de données
- Contrôler les pratiques et sanctionner les manquements
« La CNIL est chargée de veiller à la protection des données personnelles contenues dans les fichiers et traitements informatiques ou papiers, aussi bien publics que privés. »
La CNIL met à disposition une grande diversité de ressources éducatives et pratiques :
- Kit pédagogique du citoyen numérique : conçu en partenariat avec le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA), le Défenseur des droit et Haute Autorité pour la Diffusion des Oeuvres et la Protection des droits sur Internet (Hadopi), il contient des séquences pédagogiques clés en main pour sensibiliser les élèves du primaire et du secondaire à leurs droits en ligne, à la vie privée, aux traces numériques, au respect des autres et à l’esprit critique.
- Fiches pratiques thématiques : sur les réseaux sociaux, les cookies, le cyberharcèlement, les objets connectés, les jeux en ligne, les données de santé, etc.
- Infographies, vidéos explicatives et affiches : utilisables en classe ou en médiation, pour faire comprendre de façon simple les enjeux de la protection des données.
- Guides à destination des parents : « Les droits numériques des enfants », « Réseaux sociaux : comment protéger la vie privée de mon enfant ? »...
- Espace « Jeunes » : avec des quiz, des BD interactives et des contenus ludiques pour mieux comprendre comment protéger ses informations personnelles.
- Articles d’actualité et études : sur les tendances numériques, les nouveaux risques et les évolutions juridiques (IA, surveillance, cyberviolence…).

Cybermalveillance.gouv.fr est la plateforme publique pilotée par le Groupement d’Intérêt Public ACYMA, créée en 2017 sous l’égide de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) et du ministère de l’Intérieur, pour assister les victimes d’actes de cybermalveillance et pour prévenir les risques numériques.
Son activité se décline en plusieurs champs d’action :
- Informer sur les menaces
- Proposer des outils de sensibilisation : e‑sensibilisation SensCyber
- Éditer des ressources pédagogiques : « Cyber Guide Famille , vidéos Cyber en clair , fiches pédagogiques...
- Mettre à disposition un outil de diagnostic et d’assistance en ligne : 17Cyber
À travers un parcours numérique facilité et disponible 24h/24 et 7J/7, 17Cyber propose aux victimes de cybermalveillances (particuliers, entreprises et collectivités) de les assister face à la menace dont ils font l’objet.
En favorisant la compréhension des bons réflexes numériques (mots de passe, mises à jour, phishing...) via des modules accessibles et pratiques, Cybermalveillance.gouv.fr joue un rôle essentiel dans l’éducation à la cybersécurité et la citoyenneté numérique.

Internet Sans Crainte est le programme national français d’éducation au numérique pour les jeunes, leurs familles et les professionnels de l’éducation. Opéré depuis près de 15 ans par l’association Tralalère, Internet Sans Crainte fait partie du dispositif européen Safer Internet France.
Le programme propose de nombreuses ressources gratuites :
- Stop la violence : escape game sur le harcèlement
- Ma vie numérique : parcours clé en main pour interroger son rapport aux écrans et au réseaux sociaux
- Vinz et Lou : série animé découpée en parcours thématiques
- Faminum : des outils pour accompagner la parentalité numérique
- Citizen code : parcours pour s’initier à la programmation informatique afin d’en comprendre elles mécanismes
- Info Hunter : parcours clés en main d’éducation aux Média et à l’Information pour lutter contre la désinformation en ligne
- Bienvenue les 6ème : opération pour accompagner les 6èmes au numérique lors de leur rentrée au collège
Internet sans crainte coordonne également le Safer Internet Day en France, mobilisant enseignants et élèves autour d’ateliers, campagnes et concours pour instaurer des pratiques numériques responsables.
Grâce à son réseau d’ambassadeurs locaux, ses actions interactives et ses partenariats institutionnels, Internet Sans Crainte joue un rôle central dans l’éducation au numérique, en promouvant un usage éclairé, citoyen et sécurisé d’internet.

Logo eEnfance 3018 - Transciption
Cette image est le logo de l’association eEnfance 3018 - Association Reconnue d’Utilité Publique
eEnfance est une association loi 1901 reconnue d’utilité public. Elle a pour objectif la protection des mineurs sur Internet, notamment contre le cyber harcèlement, mais couvre aussi des problématiques de violences numériques plus large comme l’usurpation d’identité ou le phishing.
L’association eEnfance tient aussi la ligne téléphonique 3018, helpline du programme Safer Internet Day et numéro national de lutte contre le harcèlement et le cyberharcèlement. Gratuite, confidentielle, et accessible aux malentendants, la ligne est ouverte 7j/7 de 9h à 23h et dispose aussi de son application, disponible sur App Store et Google Play Store. Vous y trouverez :
- Un tchat pouvant renvoyer à des experts (techniciens, psychologues, juristes)
- Un quiz pour estimer si vous vivez une situation de cyberharcèlement
- Un coffre fort pour déposer vos preuves avant de les transférer à l’association.
À noter que l’association e-Enfance propose aussi des ateliers de prévention à destination des élèves, des professionnels et des parents.

Point de Contact est une association française loi 1901, engagée dans la lutte contre les contenus illicites ou nuisibles sur internet, notamment l’exploitation sexuelle des mineurs, les discours de haine, le terrorisme et la pédocriminalité.
Elle agit en tant que plateforme de signalement, permettant aux internautes de signaler de manière anonyme tout contenu suspect en ligne. Membre du réseau mondial INHOPE regroupant 35 lignes d’écoute dans le monde entier, elle travaille en lien direct avec des partenaires institutionnels comme PHAROS ou l’Arcom, les forces de l’ordre et les fournisseurs d’accès Internet pour accélérer la détection, l’analyse et le retrait des contenus illégaux.
Point de Contact joue aussi un rôle essentiel dans la sensibilisation des publics en mettant à disposition :
- Un formulaire en ligne de signalement anonyme,
- Une application mobile dédiée (SignalConso),
- Une extension pour navigateur web,
- Un guide d’orientation pour aider l’utilisateur à signaler au bon organisme selon la nature du contenu (arnaque, cyberharcèlement, contenus choquants…),
- Des ressources pédagogiques : rapports annuels, fiches explicatives, statistiques sur les signalements, campagnes de prévention en milieu scolaire ou familial.
En contribuant à développer une culture du signalement et de la vigilance numérique, Point de Contact permet aux citoyens, enseignants, élèves et parents de devenir acteurs d’un internet plus sûr et plus responsable.